Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten

Wird auf Ihrem Bildschirm eine Bestellnummer angezeigt, bedeutet dies, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Die Bestätigungs-E-Mail könnte in Ihrem Spam-Ordner gelandet sein.

Wenn Sie in unserem System ein Konto erstellt haben, erscheint die Lieferung in Ihrem Bestellverlauf; Sie können diese Informationen abrufen, indem Sie sich anmelden.

Haben Sie keine Bestellnummer erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um sich über den Status Ihrer Bestellung zu informieren. Sie müssen die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und das ungefähre Datum und die Uhrzeit des Kaufs bereithalten, sodass wir Ihre Bestellung finden können.